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文章截取自:http://www.yixieshi.com/ucd/17715.html

10年经验总结:做产品要坚持32字方针

  我用32个字总结我做产品的感受。第一是找到痛点,定义场景。首先你要确定找到用户真正的痛点,然后设想解决方案,定义场景,要清楚用户在哪种场景下会使用,而不能简单把功能点做出来。

  第二是体验做透、方案优雅。体验做透就是把功能做成体验,把过去使人感觉麻烦操作步骤变成极简,能帮用户解决问题,用户往往最怕选择。

  不要使产品特征、功能、体验变得粗暴,尽量不去烦用户,这样产品也许会朝优雅更进一步。很多人认为苹果是把产品做到优雅的公司,确实如此,但也有例外,比如当你的iTunes账号登录过其他苹果ID,再换一台新设备,系统就会提示你是否删除这台设备上的所有应用和数据,再把数据同步过来,这种体验极其粗暴,这是我认为iTunes最不优雅的设计,而且短期内得不到改善,因为它的内容是收费的。

  第三是保持克制、体验闭环。做产品体验一定要有所克制,因为资源有限,你不能什么都做。体验闭环的判断标准就是不要让用户问“然后呢”,如果用户突然卡住问“然后呢”,产品体验就不闭环。比如一个提示说电脑不安全,然后就没有然后了,你既然给用户提示不安全,又不给解决方案,这种体验就不闭环。

  第四是小步快跑、快速迭代。好产品是每周迭代一次,世界上除了乔布斯之外很少有产品天才,绝大部分产品都不可能一次做到位,你只有快速去改才有机会变得卓越,所以做产品一定要小步快跑、快速迭代。



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Edwin  官方团队 | 2014-6-18 16:49:00
好文
简单,极致,重视体验,快速迭代。
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